وبینار مارکتینگ یعنی استفاده هدفمند از یک وبینار (سمینار آنلاین زنده) بهعنوان اصلیترین ابزار در مسیر فروش، نه صرفاً یک کلاس آموزشی. برخلاف تبلیغات معمولی که مخاطب را مستقیم به صفحه محصول میفرستد، وبینار مارکتینگ ابتدا مخاطب را با محتوای ارزشمند و زنده درگیر میکند و سپس، در همان جلسه یا بلافاصله پس از آن، پیشنهاد فروش را ارائه میدهد.
از نظر جایگاه در قیف فروش، وبینار مارکتینگ معمولاً میان آگاهی و خرید قرار میگیرد: مخاطب سرد از طریق تبلیغات یا شبکههای اجتماعی جذب میشود، در وبینار با محصول و برند آشنا و به آن اعتماد میکند، و در پایان جلسه یا در کمپین پیگیری پس از وبینار، به مشتری تبدیل میشود. همین ترکیب باعث میشود وبینار مارکتینگ همزمان نقش برندسازی و نقش فروش مستقیم را ایفا کند.
تعامل زنده، یعنی پرسش و پاسخ، چت زنده و نظرسنجی در حین وبینار، اعتمادی میسازد که یک بنر یا پست تبلیغاتی بهتنهایی نمیتواند بسازد. به همین دلیل، نرخ تبدیل کمپینهای وبیناری معمولاً بهطور محسوسی بالاتر از تبلیغات مستقیم به صفحه فروش است؛ بهخصوص برای محصولات و خدماتی با قیمت بالاتر یا نیازمند توضیح بیشتر، مانند دورههای آموزشی، خدمات مالی و مشاوره مهاجرتی.
وبینار مارکتینگ بهویژه برای کسبوکارهایی که محصول یا خدمتشان نیاز به توضیح، اعتمادسازی یا مشاوره دارد، نتیجه بهتری میدهد؛ اما اصول آن برای هر کسبوکاری که مخاطبش تصمیم خرید را پس از شنیدن توضیح و دیدن دلیل میگیرد، قابل استفاده است.